隐私政策

当系统识别到异常登录、频繁请求或可疑行为时,可能触发验证码校验、限流或风险提示。这些措施用于保护账号与平台资源,保障 kaiyun 的稳定性与公平访问。

一般不会。风控目标是拦截恶意访问与异常请求;若误触发,您可按提示完成验证即可继续使用,我们也会持续优化策略减少误判。

通常涉及设备与网络环境信息、访问频率、请求路径与错误日志等,用于识别攻击与异常行为,不会以获取敏感隐私为目的进行采集。

仅在安全审计与风险处置所需期限内保存,超期或不再必要时会删除或匿名化处理(以合规要求为准)。

您可通过邮件提交咨询,我们会在不影响安全策略的前提下提供合理说明与排查建议,并协助您恢复正常使用。

请联系 support@kaiyun-bg-sw.com,我们将尽快受理并协助处理。
隐私保护流程

隐私保护更清楚

必要信息保护

开云会围绕用户看赛和使用个人功能的必要场景进行保护,减少不必要的信息暴露。

传输更稳妥

用户在 kaiyun 查看赛事、刷新比分或使用账号功能时,平台会通过安全连接保护访问过程。

操作可追踪

关键操作会有必要记录,便于出现问题时排查原因,也让隐私和账号保护更清楚。

可疑行为限制

发现可疑访问、异常操作或越权尝试时及时限制,保障用户隐私和平台秩序。